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10000客服工作,10000是电信客服吗

电信10000号客服工作内容 2023-08-27 13:24 443 墨鱼
电信10000号客服工作内容

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电信10000号客户服务职责业务描述中国电信是中国电信为实现"中国电信一号通、一站式购"的客户服务理念而打造的综合服务窗口。 采用全国统一的特殊业务接入码。一、第三节中国电信10000号客户服务中心简介1、10000号客户服务中心的定位10000号客户服务中心(以下简称10000号)是中国电信向所有客户提供的营销服务。 与中国电信在线客户服务中心联合组建服务渠道

经过几天的软硬安装调试,客户服务中心500多台新家庭座椅成功安装。截至2月3日,中国电信安徽分公司客户服务中心已实现万语音客服、短信客服、投诉及质检售前客服普通话流利标准。工作内容:通过万方打外线进行沟通通过电话与电信客户进行会面,并提供以下服务:1.客户回访与关怀;2.客户满意度调查;3.推广中国电信主营业务

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