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你好呀！ 需要掌握的技巧有：电信外呼营销：是用电话或者短信来进行外呼营销，或者是缴纳欠费等，有时还要进行自动外呼。不过，这项工作一般都是外包的，也就是今天乐客小编精心整理了一份呼叫中心客服演讲技巧合集与大家分享。 1.开场白上午（9:00-12:00），在问候语前加"goodmorning"；下午和晚上，用正常的"hello"！ 如国家法定节假日（元旦、春节、五一）

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