毒卖家未发货能取消吗,毒怎么取消发货

毒卖家未发货能取消吗,毒怎么取消发货

是的，但你必须支付违约赔偿金。 卖家发货前，需支付28元的违约金；若卖家已发货且平台未识别，需支付58元的违约金；若平台正常或正常情况下，用户在得物APP上购买商品后，店铺仍需支付28元的违约金。 如果订单未发货或取消，不会被扣款。如果提示扣款，用户可以向客服反馈并查询扣款原因。

订单未发货会扣费吗？品牌型号：华为p40pro、iPhone12Pro；系统：emui10.1、ios14；软件：得物4.64.5；1.使用得物app时，如果用户选择普通商品，卖家承诺的发货时间为36小时。如果卖家是个人卖家，坚决不支持无理由退货，因为货物不会支付快递费用。要么由卖家支付，要么由买家支付快递费用。 第一卖家

消费者下单后，卖家不会直接发货给买家，而是先发给得物App平台。 只有在确保其是全新正品后，我们才能继续向买家发货。 因此，商品从卖家售出到最终交付给消费者，都经过了多重认证。以华为P40为例，在EMUI11系统下，在得物（毒）4.59.2版本中，是没有发货的。 可以取消订单。得物平台提供下单后30分钟的处理时间。

客服回电话并简要说明：毒APP平台尚未收到货物，如果发货过程中卖家与物流公司取消订单，毒APP无法监管。 但这张和PoisonAPP的截图"客服中心-销售问题-订单问题-售出后可以取消订单吗？"我再次联系Poison平台客服，要求取消订单，客户回答说无法取消，如果取消，我的58元定金将被扣除。这已经远远超过了卖家发货的36小时，协调无果。客服表示会有专员联系我解决问题，但直到中午12点50分才得到回复。

●▽● 买家因此向PoisonApp平台投诉，并表示根据平台规定，发货后卖家无法取消订单。 PoisonApp客服告诉买家，平台只能针对卖家的行为取消订单并赔偿相应的违规行为。但是，如果销售被售出，交易被取消，定金将被扣除，定金将从买家和买家身上扣除。 平台补偿。 同时，还有一种情况，就是发货时间，一般是36小时内发货，如果发货不成功，钱也会被扣。