消费者投诉不属于12315受理范围,客户经理态度差怎么投诉

消费者投诉不属于12315受理范围,客户经理态度差怎么投诉

12315不受理8消协不受理以下投诉：（1）无明确投诉对象；（2）经营者之间发生纠纷；（3）经营者已提前向消费者如实说明业务，什么情况下消协不予受理投诉？1.采购非自用而是用于生产的商品的投诉或销售（不含农民收购自用生产资料）；2．企业（含个体工商户）家庭之间经济纠纷的投诉；3．

以下投诉不予受理或终止：1.不属于工商行政管理部门职责范围的。 2.购买商品到期后，被投诉人不再承担违约责任。 3.工商行政管理部门组织调解。 4假冒伪劣产品以及消费过程中权益受到侵害的案件属于12315投诉范围。更笼统地说，只要消费者权益受到侵害，

哪些投诉不予受理？ 《办法》明确以下投诉不予受理：（一）不属于市场监管部门职责范围或者无权处理的；（二）法院、仲裁机构、市场监管部门等行政机关不予受理的；12315投诉情况12315投诉情况不予受理我们知道，作为消费者，很多时候我们买了一些假冒伪劣产品时会很生气，但我们无法与商家协商。这种情况下，我们可以拨打12315进行投资。

（一）不属于市场监管部门职责范围或者本行政机关无权处理的；（二）法院、仲裁机构、市场监管部门或者其他依法设立的行政机关、消费者协会或者其他调解组织受理投诉的；或者（一）消费者对产品质量、价格、安全、卫生措施的投诉所购消费品的换货等；（二）消费者对服务质量、价格的投诉。 消协不受理以下情况的投诉：（1）购买

╯０╰ 《12315消费者投诉举报中心工作细则》第二十一条对于不属于工商行政管理职责范围的投诉举报，12315中心必须及时向投诉人说明情况。 第二十二条工商行政管理职责：一、12315热线受理范围：1.生产、销售假冒伪劣商品；2.走私；3.不正当竞争；4.违反合同、商标、广告等行为。 遵守法律、法规的行为；五、工商行政管理部门管辖的其他经济违法行为