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淘宝买的手机退货注意什么 |
淘宝退货注意事项,淘宝退换货政策
淘宝退货要注意什么? 1.当订单出现问题,需要退款/售后服务时,优先联系卖家咨询,卖家会积极帮助解决问题;如果您和卖家无法达成一致,您可以根据订单状态查看具体退款操作流程。 2.例如【请退款1.首先,如果订单已付款且卖家没有在淘宝点击发货按钮申请退款:卖家同意后退款就会成功。如果卖家什么都不做,退款系统需要2天时间才能自动退款。2.如果是卖家已发货且已收到货,淘宝申请退款:退款将在卖家同意后完成。
淘宝退货流程注意事项:1.提醒注意交易超时。如果买家在卖家发货后10天内未提交退款申请,系统将自动付款给卖家。 2.退货过程中出现的运费责任问题,需要买卖双方注意:在新版本的千牛卖家中心,当地址库中添加了新地址时,如果您想删除,需要在【售后设置】中删除。 打开【交易】-【退款管理】-【售后设置】-【退货地址设置】找到默认送货地点
场景一:买家下单并非以交易为目的,订单中包含运费保险,买家在未收到或未收到货的情况下多次发起退货退款申请,并填写虚假退货单号骗取运费保险。 ;场景2:买家下单,订单包含运费险,买家多次收到淘宝退货,退货流程注意事项:1.提醒注意交易超时,卖家发货后10天内买家不要求退款。 申请后系统将自动付款给卖家。 2、退货过程中产生的运费问题需由买卖双方协商解决。
在淘宝退换货时,需要注意以下事项:1.发货时请确保商品外包装完好。 为了保障您的利益,请您在收到货物时当场验货。如果在运输过程中发现货物有损坏,您有权要求送货人员退回货物重新发货或拒绝收货。 首页社区特色商业合作视频上传创作者服务新闻中心关于我们社会责任加入我们中国淘宝运费保险注意事项上门取货注意,如果体积过大,将超出首充和续费! 我今天想回来
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标签: 淘宝退换货政策
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