服装售后服务八大流程,服装售后服务方案

售后流程六个步骤分别是 2024-01-08 20:42 721 墨鱼

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1.电话回访。销售会计每天检查购物单据，发现异常，汇总清单交给客服人员，客服根据清单逐条回电，确定VIP客户消费是否真实，金额是否准确，是否给客户开具发票。1.收到客户通知后1天内，销售人员会安排后续事宜-销售服务人员到客户办公室解决问题；2.小问题，客户通知后2天内我们负责解决，并专人将衣服送到客户手中；3.正常情况：10天内修改的衣服

服装售后服务方案

第一条：服装售后服务工作流程1.售后服务工作流程1.非全程退货：1.1查明问题并分析原因：对于专卖店的质量问题，各专卖店需要在从物流部门收到货后一周内进行检查。 ,如果有人摔坏,-售后服务承诺-1.退换货承诺1.服装自售出之日起7天内，只要产品不影响再次销售，可随票退换货。 2.退换货时，如果商品价格上涨，则按照商品原价计算，如果价格下跌，则按照当前价格计算。

服装售后服务八大流程是什么

ˋ＾ˊ〉-# 1.换货原因；2.退货原因；3.对产品的建议和售后服务评级及意见。还有直接通过手机短信发送的售后服务说明，一般都是大商家，有能力承担信息费用。这个比第一篇：服装售后服务流程怎么写---第一篇：服装售后服务方案及承诺书方案1：1.退换货承诺1.服装自售出之日起7天内，只要商品不受影响，将给予重新销售以票

服装售后服务八大流程图

1联系客户。与顾客的接触包括店外门口迎宾、主动迎接顾客、提供水务、主动为顾客倒水等。2、需求探索。主动向顾客介绍你的名字，谈论非销售，比如谈论今天的天气或者一些你认为顾客会感兴趣的事情。大家好，我是道哥。我将继续分享服装零售8步。销售8步中的第7步。步骤：售后服务为什么售后服务是单独的一个步骤？因为这关系到店铺能否吸引顾客再次到店、再次回到店铺。

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标签：服装售后服务方案