移动流量突然扣了好几g,超出的流量怎么扣费

流量莫名其妙被扣 2023-08-21 12:12 519 墨鱼

流量莫名其妙被扣

移动流量突然扣了好几g,超出的流量怎么扣费

您是否遇到过手机卡突然莫名其妙被扣流量的情况？我之前申请过一张手机卡，主要是为了安装宽带卡，然后备用手机。手机只连接wifi，数据连接完全关闭。结果，我申请卡后半个月没有看到数据消耗。突然，原因是：1.数据消耗统计有延迟。一般来说，三大运营商的移动流量统计并不是实时的，而是有一定时间的延迟，从十几分钟到几个小时不等。有时用户发送

上个月，妈妈不小心超过了3.5G，虽然有短信提醒，但她并没有太在意，结果手机欠费了。后来，我让她打电话给移动客服激活15元5G数据包，但数据包基本没用。 1.确认扣费来源：首先，您需要确认扣费来源，以确定是否是由您的移动应用程序或网络使用引起的。您可以通过查看您的手机帐单并联系您的运营商客户服务来获取更多详细信息

＋＾＋就打电话转人工，跟他解释一下情况，主要原因是流量太大的时候，网络不通，为什么你还用上个月买的10元10g，剩下的5g未经你同意就无用了？它即将过期，所以我想先使用它。结果，中国移动根本没有发任何短信提醒。我停止使用数据后，接连收到27条短信。一开始说我的数据包已用完，最后被扣费了。

5月3日下午至5月4日凌晨，中国移动每月免费赠送我10G的5G流量，为期6个月。我的5G开关已打开，还有8G的5G流量。我被擅自切换到4G，我的4G流量被扣了，导致通话费一下子被扣了10元。看看为什么我主卡和副卡都有扣款项，不知道？为什么？希望中国移动退还自2006年家庭套餐洗牌以来产生的所有乱收费？退天价流量费！ !0.29元/Missimplynotthecountry

最后只花了20美元。感谢搬家。建议提前询问客服，而不是先询问知乎。这时候我得说说我的申诉，退款，短信延迟导致扣费都是他们的错。一般客服可能会退一半，但我不接受。后来我联系了专人联系我，我一定要确认。我的请求是退款，然后

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