商品无质量问题可以退货吗,有质量问题的产品退货

关于退货纠纷怎么处理 2023-12-01 14:44 350 墨鱼

关于退货纠纷怎么处理

商品无质量问题可以退货吗,有质量问题的产品退货

如果产品质量有问题，商家不退货怎么办？陕西勤博律师事务所韦兴宁律师表示：如果消费者与经营者发生消费权益纠纷，可以与经营者协商解决，请求消费者协会或者其他合法设立的组织解决。经调解机构与卖家协商后，实体店无质量问题的，可以退货。如果卖家不同意退货，则无法退货。由于七日无条件退货方式不适用于实体店，因此仅适用于使用互联网、电视、电话或邮件的产品。

在无国家规定且双方无协议的情况下，消费者自收货之日起七日内可以退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货；不符合法定解除合同条件的，消费者可以要求产品质量检验，如有问题，可以退货。而您选择七日内无故退换货的，商家可能会以买家人为损坏造成的质量问题而拒绝退款。建议退货前联系卖家并报告质量问题。

1、所售商品确实存在质量问题，消费者申请京东介入的，京东将支持消费者的退货、退款请求，并在消费者购买有质量问题的商品时，按照消费者权益保护法进行退货和换货。，您可以选择只退款不退货的权利。以下情况，消费者只能要求退款：1.商品存在质量缺陷，不能正常使用或不符合预期。

1.无质量问题可以去实体店退货吗？1.这个要看情况。 2.实体店没有无理由退货制度的明确规定，但根据新《消费者权益保护法》，互联网、电视、电力等经营者为了保障自己的权益，应该要求退货吧？根据国家三包规定，如果商家在该产品的保修期内提供换货，您就不再需要了。

后台-插件-广告管理-内容页尾部广告（手机）

标签：有质量问题的产品退货