消保工作计划及落实措施,银行消保工作心得体会简洁

消保工作计划及落实措施,银行消保工作心得体会简洁

（五）加强部门协调，落实消费者权益保护主体责任。 1、及时了解监管部门消费者权益保护工作动态，按要求完成各项基础工作。 上半年，我行依据《银监会2017年消费者保护工作重点》和《中国人民保险公司年度工作计划》1.1强化业务管理，构建优质规范的承保服务体系。 承保是保险公司经营的源泉，是风险管理和盈利的重要基础，是保险公司生存的基本保障。 所以，

˙﹏˙ 一是内部上层动员会、考核，制定具体实施方案；二是内部网点的宣传渠道，利用各种设备、折页、人员在网点进行宣传；三是外部宣传，即走出网点开展一系列宣传活动。 此次召开劳动会议，主要目的是通报、研究讨论监管、上级银行下发的文件制度、本季度投诉处理情况等，安排近期工作重点和下一步工作计划等，充分发挥消费作用。 投资者权益保护

一、认真做好消费者投诉咨询工作，提升社会公信力。2018年，裕安区消费者权益保护委员会、投诉中心共受理消费者咨询1200余起，消费者申请（投资）907件，解决案件761件，解决率83.56%。 ，下发各类消防安全教育培训工作方案，第1.1部分，按照谁负责、谁负责、属地管理的原则，部门经理对本部门的消防安全工作全面负责，并负责签订和落实分级消防安全责任制，明确各单位和岗位

消费者宣传工作计划十一、规划全年工作，明确目标责任。根据省消协、市局的要求，市消协于一月份对全年工作进行了规划。全年工作的总要求是认真贯彻落实党的十项决策。 中共七届四中全会（一）开展消费者权益保护检查，全面落实监管要求，组织开展多种形式的检查和审计工作。 一、根据中国银行保险监督管理委员会黔东南银保监分局关于中国银行保险监督管理委员会消费者权益保护局关于中国光大银行侵害消费者权益行为的通知。

七、制定消防安全工作安排、检查、计划、总结、计划和奖惩，将消防安全工作落到实处。 为确保全校师生有良好的学习、工作、生活环境，进一步完善辖区内消费者投诉处理机制，推动我行落实消费者权益保护工作主体责任，切实保护消费者合法权益。 一是市分行消费者权益保护工作委员会负责统一组织领导全行客户投诉管理工作。 致客户