运营商私自更改套餐怎么处罚,中国移动改套餐的投诉电话

移动用户私自更改套餐的后果 2023-11-02 16:16 399 墨鱼

移动用户私自更改套餐的后果

运营商私自更改套餐怎么处罚,中国移动改套餐的投诉电话

小忍表示，套餐变更后，星卡流量版套餐的资费模式变为19元加1元/GB/天，相当于1GB每天1元，2GB每天2GB。元钱。 "我8月30日申请的，我在31号站用了5次，被扣了1元钱。"小任表示，如果用户能在不知情的情况下改回原来的套餐，我也不妥协。，因为在我不知情的情况下，运营商不允许以任何形式或通过任何手段更改用户包。这是违反规则的。所以输入这个事件

由于用户与中国移动之间存在通信服务合同，未经用户同意擅自更改用户套餐属于霸道行为，是典型的违约行为。法律依据：中华人民共和国民法第五百七十七条1.拨打中国移动人工客服投诉中国移动私自更换用户套餐；2.拨打消费者投诉热线投诉中国移动私自更换用户套餐；3.以上方法均无法解决的情况

1.拨打10086人工客服投诉中国移动私自更改用户套餐；2.拨打12315消费者投诉热线，感谢中国移动私下告诉我4月份可以换套餐（显然这个时候我不确定）我被骗了，我还以为我不小心同意在电话里改套餐了。

私自改套餐的，可按照当时签订的进网协议进行补偿。没有协议的，可按照《中华人民共和国消费者权益保护法》进行补偿。2.北京电信校园卡每年都会推出新的优惠套餐。2年后，您可以联系01010000或在中国电信APP上查找在线续订套餐。 3.由于通讯诈骗管制更加严格，您可能会被运营商扣费。如果您被电信扣费，通常会在

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