投诉处理的基本原则和方法如下:1、认真倾听,表明您的关注并且向客户呈现出负责任的态度;2、保持冷静自信,记录客户投诉信息;3、不要打断客户,让他发泄愤怒或不满的情绪;4、表示您的...
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2024年煤炭价格走势 |
2024年煤炭会瀑跌吗,国家发改委保供煤价格是多少
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