差评申诉模板,同行恶意差评后最佳回复大全

不带脏字回复恶意差评 2023-11-29 12:24 573 墨鱼

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申诉原因：我的账户无法登录，显示"账户已被停用"，请帮忙，谢谢。如果稍后收到官方反馈，您可以参考官方反馈填写申请表。第二步，为客户申请。负面评论申诉模板的原因1.标题：请不要介意买家如何对待您。请使用"亲爱的"之类的标题作为申诉信的开头。 2.道歉：无论你多么有理，请先向你的买家道歉。喜欢

您好亲爱的，感谢您抽出宝贵的时间等待我[高兴]1.尊敬的客服，我是XXX。我刚刚发现我的美团订单收到了负面评论。我想向您申诉：2. 我的订单是客户评价—选择对应的评价—投诉1.用户原因造成的差异

①首先我们会尽快核实，并尽快通知店家负责人✅②查找差评中的漏洞（无消费记录或其他可反驳的点），并向平台申诉✅④平台申诉结果尽快通知店家。如果不成功，差评申诉原因会写成如下，通过率高：1.如实填写表格。商家不能为了博取同情而编造废话，也不能恶意抹黑用户。只有如实填写投诉原因和具体情况，平台客服才会做出公正的决定。 2

用户评价内容：明明显示预计发货时间是12:00，但直到12:10才送到，让我等了好久，一定要差评！！商家投诉原因：该订单是您的美团骑手配送，配送超时。用户给我的是美团点评店。如果您投诉同行恶意差评，您必须有完整的证据链，尤其是关键证据！都为你整理好了！专注于做笔记！ @frenchfrieslittleassistant@小红书growthassistant@小红书视频号

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