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沟通,沟通的三要素:共情、倾听

如何提高自己的情商和口才 2023-11-25 12:43 912 墨鱼
如何提高自己的情商和口才

沟通,沟通的三要素:共情、倾听

沟通,沟通的三要素:共情、倾听

沟通是传达一个人的思想和情绪,它创造一个人的风水,影响一个人的命运,甚至影响一个家庭的兴衰。 没有沟通,所有的关系都是一个人的表演。 沟通是心灵的桥梁,扫清障碍,消除误解;沟通是人际交往的必备技能。及时的沟通可以消除不必要的冲突和障碍;有效的沟通可以缩短彼此之间的距离,让人们相互了解。 很多事情事半功倍。 沟通是人与人之间的桥梁,也是敞开彼此的心扉。

什么是沟通? 沟通是双方交换情感、思想、目标、想法、意见、需求和感受,沟通和传递信息,让彼此了解对方,建立情感和意识形态上的纽带。 为什么要沟通? 交往在于人与人之间、人与群体之间,在于学会倾听。《春秋》有云:私听使耳聋,私忧使心狂。 如果你带着自私去听问题,你就会变成聋子;如果你带着自私去思考问题,你就会变得疯狂、没有规则。 有效的倾听是建立和谐人际关系的关键。

根据沟通的定义,可以看出沟通是一种管理闭环,一方向另一方传递信息,另一方接受并给出相应的反馈。 沟通不是无目的的言语,任何沟通都是基于明确目的的社会行为。 沟通是指人与人之间沟通时,可以直接表达自己的意图,但尽量委婉一些。 记住要绕圈子。没有人喜欢这样。一定要用一句话陈述你的需求。直奔主题将有助于我们改进。

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