10086乱改套餐怎么赔偿,10086退费规定

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总结一下四个申诉渠道的响应速度和解决情况，10080第一个给我回了电话，询问了情况，并给出了解决方案。可以改回原来的套餐，然后因流量产生的费用都会退还给我。 打完电话后不久，我就向10086投诉短信提醒套餐，要求改回人民币套餐并赔偿损失。比如，如果我丢了100元，我可以要求赔偿200元。如果我不同意，我会打电话315投诉。几年前，我为我的孩子申请了一张手机卡。 ，每月最低消费10元，激活后第三个月

中国移动客户服务热线为10086，接听后按0转人工服务。 大多数问题都可以通过拨打10086向人工服务投诉来解决。 比如，乱收费服务的，被要求取消服务；乱改套餐的，被要求把套餐改回原来的；我家人被非法收费两个月，被告知是我的问题，然后就同意了。 他们赔偿了我350多块钱，但如果我没看到，他们就不赔偿我。我真的无语了。我爸爸的手机不会踩。#手机公

王先生认为，移动公司诱导其妻子将手机资费改为238元/月，严重侵犯了消费者的合法权益，属于欺诈消费行为。 2017年9月20日，王先生向中国移动黑龙江投诉，建议将目前的手机卡套餐改为运营商的8元号码保护套餐；您可以联系运营商客服更换号码保护套餐。 （电信10000、移动10086、联通10010），号码保护套餐仅用于拨打、接听电话和接收短信，以阳光卡为主

(#｀′)凸 我要求移动公司依法赔偿我的损失。我的诉求是：我要退一笔，赔偿三笔，总共扣除损失1959.68元。如果我退一笔，赔偿三笔，我将得到帐单1959.68+(1959.68*3)=5879.04元。 您需要退款到您的银行卡或支付宝或微信。 当邢先生多次与中国移动沟通赔偿金额时，中国移动客服每次都给出了不同的答复。 例如，2020年11月，客服表示最高只能赔偿180元；2021年4月，客服联系了王先生。

造成残疾的，还应当给予残疾生活补助费和伤残补偿金。 如果因此造成死亡，还应赔偿丧葬费和死亡赔偿金。 擅自更改套餐的赔偿倍数需以原签订的进网协议为准。如协议无约定，则根据具体损失按照《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定，根据消费者的要求增加赔偿金额