淘宝收到的货和实物不符,淘宝收到的商品与实物不符怎么投诉卖家

淘宝收到的货和实物不符,淘宝收到的商品与实物不符怎么投诉卖家

如果淘宝款式与实际不符，一般是因为卖家发错货了，这时候需要要求卖家退货并退款。如果卖家拒绝沟通，那么我应该选择淘宝申诉和12315举报。 购物时，我们仔细挑选了与实际情况相符的商品。一般情况下，都是卖家发错货了。这时候，我需要尽可能要求卖家退货并退款。如果我拒绝沟通，那么我应该选择淘宝投诉，并12315停止举报。 详细处理方法：1、若双方协商，且

如果淘宝购物与实物不符，您可以要求商家退货或换货。除非商家完全欺骗用户，一般情况下，您不太可能会要求其他补偿。因此，如果您觉得商品不好，您可以直接退货。2.退货如果您想投诉商品，您可以投诉描述不符。如图你购买时的页面是保留的，而且你必须提供证据证明你的商品与描述页面上的描述不符。否则，你基本上就输了。淘宝服务员通常会采取平息事态的方式。 ，我建议你撤退。

2.如果你退货然后投诉，你可以投诉描述不符。购买时的页面快照会保留，并且你必须提供证据证明你的商品与描述页面上的描述不符。否则，你基本上就败诉了。淘宝服务员通常会采用卡图的方式建议：1.淘宝规则是，如果你购买的产品不符淘宝上的描述，我们会支持您的退货和退款，但不会支持索赔，除非您因产品受到伤害，并且您必须提供证据证明您的物品确实与页面上的描述一致。 证明描述不符

二。 淘宝上的实际产品与描述不符。您付了多少钱？ 大多数情况下，没有补偿。 描述不一致是指客户收到的产品与销售时商家的描述不符。 商家没有透露必须标注的信息，例如缺陷、附加产品等。 淘宝的规则是，如果您购买的商品与描述不符，我们将支持您退货退款，并且不会支持索赔，除非您因产品受到伤害，并且您不会因此事浪费时间和精力获得赔偿。如果您退回产品然后投诉，您可以投诉描述与您购买的页面不符。

6.亲，我的产品价格是这样的，有些是平均的，可能会便宜一些，有些看起来很相似，但价格相差很大。主要原因是原材料和质量不同。 成本高，但质量过硬。 淘宝客服聊天技巧收到（2）物流信息与实际收货地址不符；（3）其他异常情况。 4.【违反承诺】如果卖家违反发货承诺，且属于一般情况，卖家将向买家支付一定金额的赔偿。 情节严重的，该品类可能会被扣6分，该产品可能会被下架，或者该产品可能会被删除。