vip客户管理与维护,vip顾客维护的技巧

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∩▽∩ 事实上，如果你想让会员维护工作真正做到细致，你需要开始记录VIP客户每天的个人信息，包括他们的兴趣、特点、爱好、习惯、工作、生日、家庭信息等。 天津童装品牌加VIP如何管理VIP客户？1.开发客户的途径有哪些？2.客户数据库的应用与管理。3.如何与VIP客户建立亲密关系。为什么要关注VIP客户？一般情况：1.一般导购：新客户取代老客户2.优秀导购：留住老客户

1.建立完整的客户档案：建立完整的客户档案，数据应包括客户的联系人、地址、联系方式等基本信息，以及购买状态、交易状态等重要信息，以供日后参考。 2、制定客户。这类客户的维护和管理方法有很多，主要目的是为他们提供更好的服务，更细致地考虑客户，全面提升VIP客户的体验，并提供售后服务。 让他们清楚地感觉到自己与普通客户的不同

VIP客户管理与维护.pdf,VIP客户管理与维护1.建立VIP基本档案○1硬件文件（重要性20%）：姓名、性别、民族、大概年龄、邮箱、地址、电话号码、服装码号、店内管理，消费者都注重28原则。百分之八十的销售额来自20%的客户，而这20%的客户是VIP定制我们常说，开发新客户的成本大于维持老客户的成本

˙△˙ 打开VIP插入日期[日期菜单下插入]插入姓名、标题[日期菜单下插入]让客户变成信徒VIP客户维护与管理培训秘诀*按时参加培训，不允许迟到，管理/人力资源--营销VIP客户维护计划如果你想让你的生意做大更好，无外乎两点：一是稳定原来的老客户，二是不断把新客户变成老客户。 1.概念解读：1）WhatisVI