10086忽悠我办套餐说是原价,10086可以办理宽带吗

10086忽悠我办套餐说是原价,10086可以办理宽带吗

投诉号码：17353182756投诉对象：中国移动10086投诉问题：收费问题、增值服务自动扣费、欺诈、价格问题投诉要求：退货退款、快速处理、套餐变更、解约涉及金额：0元投诉进度：投诉已完成。这次我打来的，经过深入询问，被告知原价90，一年内折扣30。没有告诉我如果中途换了包装要支付多少违约金。不是钱多了，而是钱少了。 事实是，我觉得作为一个消费者，我不能相信一切。

无需去营业厅。 我的脑子在想89元一个月太多了，有没有更便宜的套餐更合适？我说可以换。 她说只要向她发送验证码即可。我打开消息并看到以下内容：我的大脑很清楚。 也就是说，"你完全可以拒绝在别人身上使用你的号码。你是消费者，有权决定自己的套餐。"

≡(▔﹏▔)≡ 发起投诉12-1512:50:49我在2020年11月申请了120-90套餐，2020年12月1日生效。当然，他们促销的时候，他们说会打电话通知我，提醒我换套餐。 现在已经过期了，下午我就打电话10086投诉。过了一会儿，惠南镇的销售人员打电话给我，承认是他们的疏忽。他们一直告诉我，很抱歉，这个包裹不能给你换，因为你是卞签的订单。 我说那不是重点。重点是我签署了订单。

前几天，接到陌生号码，我就回复编辑，对方给我打电话10086客服，说我是老手机客户，现在给我一个免费升级套餐，原来的8元号码保号套餐升级了，每月10G流量，增加通话时间，1个诱导包换，相信大家都接到了运营商的电话要更改套餐，他们会首先向您推荐套餐内容。 虽然比现有套餐贵十几元，但免费的通话时间和流量会让你感觉更划算。 尤其是当你听到对方说你可以随时接受时

后来听说需要验证码，一开始我有点怀疑，想过不要放弃，但看到消息确实是10086发来的，于是我就去处理结果。挂断电话后，我发现这是一个升级套餐，月租从18元变成了18元。 38.直接骂人，我自己开了无限套餐。但是如果用户想要降低套餐并选择较低的套餐，客服会给出各种理由，不让用户处理。 因为有些网点会给员工带来压力，如果员工申请了用户的慢套餐，该员工的绩效将被罚款200元。 客户服务