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10086人工不给我降套餐 |
10086忽悠我办套餐说是原价,10086可以办理宽带吗
投诉号码:17353182756投诉对象:中国移动10086投诉问题:收费问题、增值服务自动扣费、欺诈、价格问题投诉要求:退货退款、快速处理、套餐变更、解约涉及金额:0元投诉进度:投诉已完成。这次我打来的,经过深入询问,被告知原价90,一年内折扣30。没有告诉我如果中途换了包装要支付多少违约金。不是钱多了,而是钱少了。 事实是,我觉得作为一个消费者,我不能相信一切。
无需去营业厅。 我的脑子在想89元一个月太多了,有没有更便宜的套餐更合适?我说可以换。 她说只要向她发送验证码即可。我打开消息并看到以下内容:我的大脑很清楚。 也就是说,"你完全可以拒绝在别人身上使用你的号码。你是消费者,有权决定自己的套餐。"
≡(▔﹏▔)≡ 发起投诉12-1512:50:49我在2020年11月申请了120-90套餐,2020年12月1日生效。当然,他们促销的时候,他们说会打电话通知我,提醒我换套餐。 现在已经过期了,下午我就打电话10086投诉。过了一会儿,惠南镇的销售人员打电话给我,承认是他们的疏忽。他们一直告诉我,很抱歉,这个包裹不能给你换,因为你是卞签的订单。 我说那不是重点。重点是我签署了订单。
前几天,接到陌生号码,我就回复编辑,对方给我打电话10086客服,说我是老手机客户,现在给我一个免费升级套餐,原来的8元号码保号套餐升级了,每月10G流量,增加通话时间,1个诱导包换,相信大家都接到了运营商的电话要更改套餐,他们会首先向您推荐套餐内容。 虽然比现有套餐贵十几元,但免费的通话时间和流量会让你感觉更划算。 尤其是当你听到对方说你可以随时接受时
后来听说需要验证码,一开始我有点怀疑,想过不要放弃,但看到消息确实是10086发来的,于是我就去处理结果。挂断电话后,我发现这是一个升级套餐,月租从18元变成了18元。 38.直接骂人,我自己开了无限套餐。但是如果用户想要降低套餐并选择较低的套餐,客服会给出各种理由,不让用户处理。 因为有些网点会给员工带来压力,如果员工申请了用户的慢套餐,该员工的绩效将被罚款200元。 客户服务
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标签: 10086可以办理宽带吗
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