为什么飞享套餐更换不了,为什么移动不给改18元套餐

为什么飞享套餐更换不了,为什么移动不给改18元套餐

●▽● 投诉发起06-2308:25:10今年我购买了中国移动新推出的飞翔38元套餐。店家没有说明这是基础服务。当我觉得不需要太贵的套餐时，中国移动APP没有提供替换套餐。 服务，变更合同套餐，只能增加不能减少，合同期满后可以减少为其他套餐

手机套餐无法更改，请寻求帮助。手机套餐我目前使用的是39元5G流量，我想更改为39元12G流量。我跟手机App上的客服人员说，她说稍后再打电话给我，但是电话号码客服说不能升级到同级套餐，只能更改这个。应该是因为App时参与活动尚未过期撒谎，所以无法更改。查看全文，点赞评论kbzj772。不可能。查看全文，点赞评论440295jing。你可以打电话给客服，她可以帮你换套餐。 查看全文点赞

＞０＜ 如果无法在线更改，您可以拨打手机手动客服进行更改。还有什么需要咨询的吗？亲，这种情况可能是由于之前参与活动的限制造成的。如果客户需要减少手机语音包，请拨打10086。 举报/反馈匿名用户您当前的套餐必须有合同，合同到期前您不能自行更改套餐内容。建议您致电手机客服查看套餐详情及套餐变更限制。 报告/逆转

飞翔套餐一直是针对新用户的套餐，但最近有内部人士泄露了新的官方处理渠道，允许老用户通过更换套餐的方式切换到手机8元飞翔套餐，并且可以在线办理。 整个过程仅需1分钟。 如果你也有（通往失败之路）目标套餐是合肥翔18元（100积分+1G），当你在微信公众号修改套餐时，显示服务受限，不允许降级；那么