vip顾客维护的话术,维护客户八个方法

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11.如何向顾客道歉并解除顾客的不满？ 姐姐，我知道这是我的错。你有很多经验，所以不要像我一样。不值得对我生气。事实上，我内心很内疚。如果你愿意，你可以打骂我。希望你不要放在心上。 12.如何与客户交谈2）每周召开一次聊天记录分享会（根据当前工作量），并利用典型案例补充标准化的客服演讲技巧。 2.工作内容1.负责回复有关产品基本信息的询问1）从产品页面获取相应信息并根据自己的经验，

14）留住潜在客户，提供活动提醒15）与客户成为朋友16）留住客户QQ并利用空间进行介绍17）添加客户微信展示产品和更新18）邀请客户参加大型活动19）为客户留住新品20）举行年度活动可以，邀请VIP维护VIPSMS模板：1.亲爱的XX，您好！ 非常感谢您再次光临（xx）店并购买我们的产品。我的名字是xxx。希望通过我们不断改进的服务和专业精神，可以让您变得越来越美丽。我真的很感激。

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