海底捞的服务给我们的启发,海底捞的服务创新,对你有何启发

海底捞的服务给我们的启发,海底捞的服务创新,对你有何启发

海底捞给我们带来的启示是：1、善待员工。早年，很多在北京工作的人都住在地下室，但海底捞老板前员工安排的宿舍都是普通建筑，离店面不远。 为什么？ 打扰一下，浴室里有专门的人可以为您打开水龙头，挤出洗手液，并递给您毛巾或纸巾。 你知道，这些都是免费的服务。我们去过泰国，知道虽然有这样的服务，但是需要给小费。在海底捞，如果你发现有

海底捞服务体验1主动服务，从心为客人着想。 服务员并不多，不是每桌一个服务员，而是几桌一个服务员。但是，服务员很有眼光，知道客人什么时候需要服务。海底捞的企业文化就是通过员工的理想来实现海底捞的梦想，通过改变员工的命运来改变海底捞的命运。 他山之石可以攻玉，作为"中国式服务"的标杆，中国企业商业创新的成功

我明白为什么我女儿吃海底捞了。 我们坐下来，服务人员把我们的棉质衣服，包括围巾和包包，都拿走了，并给我们放进了储物箱。 原来，每个座位下面都有一个储物箱，方便顾客。因此，无与伦比的服务是海底捞的差异化优势。然而，为顾客服务的却是海底捞的一线员工，经过严格的流程和机械化的培训。 人类无法达到这种服务水平。 唯与善相结合

只有将客户体验量化、可视化，从而不断优化和改进，才能在激烈的竞争中取得成功，而海底捞也确实做到了这一点。海底捞的成功告诉我们，服务更好。 海底捞的模式是具有中国特色的成功模式，它通过人性化和情感化，很好地管理了农民工。

＋▽＋ 海底捞服务的核心是"顾客价值"和"员工价值"。很多企业天天挂在嘴边的就是这两个价值观，但很多企业却执行不到位。现在有些大品牌的服务我不敢恭维，比如"V宝品"宝品所给予的启示。海底捞的人文管理必然要求餐饮企业的领导者具体化文化的核心价值观。在公司的一切资源配置和经营活动中，重视人、满足人、发展人、实现人，努力激发员工的积极性。 性积极性和创造力