广电客服都做什么工作,广电网络客服的的工作是什么

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客户服务专员岗位职责：1、协助客户经理完成本部门工作。 2、负责与客户沟通，收集客户需求，及时了解并登记客户在设备及各类系统使用中出现的故障，并指派合适的广电客服，态度良好。 对于客户提出的每一个问题，我们都要认真、耐心地解答。 有的顾客提出了比较尖锐的问题，但客服并没有发脾气，用专业知识进行了回应。 说到专业

广电客服受理用户投诉、故障报告、机顶盒维修、宽带数据服务、电话节目点播、非法信号报警、业务申请及咨询建议等，以亲情化的服务理念和标准化的服务。 第五条定期开展大客户回访工作，制定大客户回访计划，把大客户回访工作作为长期重点工作抓紧抓好。 第六条客户服务回访制度属于《绵竹广播电视网络服务承诺》的公示项目。

中国广播电视台电话卡客服号码：10010。 您可以拨打该号码，选择语音服务或人工客服，进行相关业务咨询和办理。 中国广播电视网络客户服务介绍岗位职责1.负责发布和跟踪网络信息，2.负责与客户进行电话沟通，查看全文。

职位名称：储备客服人员（8人）岗位职责：主要负责接听广电网客服电话96296，包括接受投诉咨询；或办理广电营业厅相关业务。 具体要求：26岁以下，女性，身高电话客服接听客服投诉客服客服专员1.公司简介四川广视通联科技有限公司是中国广电四川有限责任公司（以下简称"四川广电"）的全资子公司，负责四川广电

2.Lovetheradioandtelevisionnetworkbusiness,haveastrongsenseofresponsibility,havegoodprofessionalethics,andabidebythelaw;3.Havecertaincommunicationskillsandlanguageorganizationandexpressionskills,standard,fluentandsweetMandarin;4.ObtainacertificateofMandarinproficiency5.Proficient5)Afterworkingforoneyearwithpaidannualleave,socialsecuritywillbepaidinthemonthofemployment. 五险一金，电话费补贴，误餐补贴，夜班补贴，高工工资，取暖补贴。 中国广播电视新疆网络有限责任公司国有通信电信业企业1000