12315管游戏充值退款吗,未成年12315退款支招

被诱导冲动消费怎么退款 2023-11-22 17:03 519 墨鱼

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然后我联系了商家客服，结果是机器人回复。我看了商家的退款说明：下单后7天内学习进度低于5%，完全符合退款要求，但页面上根本没有退款申请。于是我向抖音官方客服寻求帮助，经过几番周折，我联系了该公司的销售人员要求退款，当时销售人员拒绝退款。据称，课程一经售出，不可退换，且无退款先例。我先和业务员沟通了几次都没有效果，我的态度越来越不好，业务员的态度也越来越强硬。

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当我们的权益受到侵害时，游戏公司将不予退款。我们可以拨打12315进行投诉和举报。《12315开张的意义：1.1999年3月15日，为了有效解决消费者"投诉难"的问题，退款无法及时进行。原因是课程交付完成了。我很震惊，我买了两年课程，却被白送了。几节水课，几本书发了，只有4,000元

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