京东苹果手机退货,京东苹果换新后还能退货吗

京东手机退货流程 2023-11-20 13:09 283 墨鱼

京东手机退货流程

京东苹果手机退货,京东苹果换新后还能退货吗

我这次在京东一共购买了两部iPhone14手机，第一次是10月27日以旧换新的时候，因为通话有问题，所以申请了退货退款。退货测试后，直接退款了，见图。 2⃣️，别担心，姐妹们，我们退货时可能需要保留快递单号和快递单照片，以防包裹丢失或损坏。最后，我们需要了解一下京东苹果手机的退货流程。确认退货后，京东将

在京东平台购买的iPhone15有两种情况：未拆封和未拆封。如果未开封，您可以享受7天无条件退货政策。至于开箱后的情况，如有质量问题，7天内可以申请退货，15天内无理由可以申请退货。 15天内包换，超过15天的产品在保修期内享受免费保修等三包服务。保修期限为：一年保修。

●▽● 手机及数码产品售后服务细则（自营）适用范围：手机、数码产品、IT等。退换货时限：自实际收到货次日起7天内可退货，15天内可换货。退换货原因：1.产品质量问题。 2.7天内因质量问题退换货，且货物（含配件）完好的情况下，所有邮费需由卖家承担。7天内无理由退换货，质量问题定义为货物损坏或不完整；退换货要求请注明。

可以退货，但必须是未拆封的，支持7天无理由退货。拆封后无问题不支持退货；京东自营手机激活后无质量问题不可退货。如有质量问题，可与商家沟通7天内无理由退货：1.顾客在京东购物自实际收到货的第二天起7天内（含7天）

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