95598报修,电力公司故障报修电话

24小时电力故障报修服务 2023-12-07 17:09 330 墨鱼

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"95598"的主要功能包括：电费查询、业务处理与咨询、电网维护信息查询、故障抢修、95598充电业务、受理客户投诉、举报和意见（建议）等服务。客户拨打"95598"后，首先进入语音导航系统3、自备变压器的客户，如果先行客户厂外连接保险丝熔断，或变压器、配电柜故障，请及时拨打95598报修；如发现计量柜以下部分故障，请与有关施工单位自行联系

当您拨打95598报告故障时，请注意：请尽可能详细地描述您的故障，以帮助我们正确确定故障类型；请留下您详细的用电地址，并尽量在故障点附近放置明显的参考。 95598电力服务热线指南客户可根据需要选择按钮进入服务系统。95598承诺系统正常时四环（12秒）内接听电话。例外情况：如有序用电期间、雷雨大风天气、外来损坏等。造成线路故障

④故障修复完成并供电完成后，维修人员应立即向95598报告。 ⑤95598工作人员应在5分钟内对顾客进行回访，并争取顾客满意。监管电话：87593291各供电站受理故障报修流程图①供电站据了解，城市供电公司设有电力抢修站的有34家，主要分布在黄浦、虹口、杨浦中环、老静安、长宁等地区，目前实行三班制2班每天4小时，一般在收到维修报告后15分钟左右即可到达现场。

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