电信套餐被工作人员随意修改,被电信擅自更改套餐

宽带费用是怎么扣的 2023-12-02 15:57 635 墨鱼

宽带费用是怎么扣的

电信套餐被工作人员随意修改,被电信擅自更改套餐

≡(▔﹏▔)≡ 2023.06.23新福兔卡-广播电视套餐19元192G。2021年和2022年的更新内容已隐藏在所选位置。要查看最新更新，请写在最前面。这是一篇应该在本期开头发布的文章。！没想到电信一枪就能杀了我！更可笑的是，电信推出新套餐后，还有20G的流量。奶奶用的棒棒机。2022年11月左右，奶奶接到电信工作人员的电话，要求她换套餐。奶奶明确告知工作人员，套餐价格上涨了。""我不换套餐了。"春节回家时，我称为电信的手册。

ˋ△ˊ 我很高兴听到可选套餐清单，因为中国联通的客户服务真的让我震惊。我下午提交了订单，让店家帮我修改。晚上，我接到联通客服的电话，说已经给我换了套餐。收到短信，修改成功。 2.优惠套餐：价格下调10元，叠加145G普通流量，并增加100分钟通话时间。套餐价格和流量对比一目了然。更重要的是，100分钟扫描弥补日常通话需求。流量和通话结合起来，贴心周到完美~{\color{g

而且，电话资费是合同约定的，未经客户申请，不能随意更改。如果未经用户确认，进入用户系统随意更改套餐，将侵犯消费者的选择权，这意味着通讯运营商如果擅自更改客户账户，将无法在营业厅受理注销账户申请。其他地方因号码状态异常，只能返回号码所在的地方。

我的手机号码是189***，从2023年8月起一直是99元不限流量加宽带电视套餐。从2023年8月起，中国电信私人单独收费宽带两个月，每月38元。拨打投诉10000时，员工号1680多次接听无效。如果中国电信更改套餐未经消费者同意，消费者可以私下投诉并让电信再次索赔或更改套餐。消费者可以携带通话录音证据到电信营业厅协商赔偿事宜。

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