退货垫付邮费,垫付运费后客服不给退怎么办

退货垫付邮费,垫付运费后客服不给退怎么办

交易过程中出现的退货，如果是卖家的责任，则由卖家承担。如果是买家的责任，则由买家承担。如果买家联系卖家协商退货邮费，则无法协商退货邮费。 此时，退款详情页面提示您需要联系淘宝云客服反馈一定时间内的退货邮费。如果消费者无故选择店面退货，邮费负责人是：若有协议，则按照预约；若无协议，则为消费者问题导致退货行为。 ，运费将由消费者承担，反之亦然。 属于商家个人问题，运费由商家承担。 法律依据All1answer>16,200个咨询

ˇ▂ˇ 版本2中，退货运费责任方写得清清楚楚：如果产品有问题，或者事先有协议，运费和退货运费将在我不知情的情况下由拼多多平台自动安排。 千元商品。 第一个快递到达后，我到快递店发现自己购买了一些不明物品，于是拦截并退回了后续的其他快递，但第一个快递因已签收而被拒绝。

关于退货需提前支付的快递费用，建议您在退款时与卖家沟通，了解具体退款流程和要求。 如果卖方要求预付运费并需要停止提供额外信息，请尽快提供此信息，以便有些卖家需要预付款，有些则不需要。 无论如何，运费将退还给您。 如果您使用菜鸟主题库普退回货物，运费保险可以垫付回程运费；如果您使用其他快递，则需要您自行垫付。

第一，运费保险。如果卖家明确表示客户将收到运费保险作为礼物，那么退货运费将不由卖家承担。运费将由卖家承担。 其次，客户先付款。虽然卖家承担了运费保险，但当货物发生退回时，客户仍然需要先停止支付运费。我们可以稍后再为他更改原因，但一定要记住保留聊天记录的证明。 如果到时候卖家不承认的话，我们也可以有证据联系平台客服拿回邮费。这里大家需要明白一点，退货邮费一般都是你的。

首先，无论什么原因，淘宝退换货都要求买家先垫付邮费。淘宝退换货的邮费是按照"谁负责"的原则。不过，无论是哪一方的过错，淘宝默认的退货规则都是退货。 邮费由买家先付，如有质量问题，邮费由卖家承担。 。 如果不喜欢，自付邮费退回。看全文，点赞评论wwwang97101。方法很简单，直接用旺旺留言告诉卖家就可以了。