联通客服话术技巧,客服聊天话术

联通客服开场白 2023-11-18 19:07 314 墨鱼

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电话客服沟通技巧11.第一次接听客户电话时的礼貌用语。问候语应该尽可能简洁，但也应该足够礼貌和诚恳。接听时，如果你只是说：你好！或者早上好/下午/晚上。 3）"我很忙，没有时间。"如何回答：我知道你公务繁忙，所以提前打电话征求你的意见，以免贸然拜访我们，影响你的工作。那么，约个时间（明天）或（后天）会更好。 4)"发送信息让我

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