片区宽带故障需要多久,宽带地区故障多久修好

宽带片区故障一般多久 2023-05-26 14:26 618 墨鱼

宽带片区故障一般多久

片区宽带故障需要多久,宽带地区故障多久修好

现在一般是当天恢复，如果是特殊情况需要断路、管道维修或者其他部门配合，一般需要三天左右，拆迁等特殊情况除外。国家标准服务时限，城市不超过48小时，农村不超过72小时。通常在24小时内修复。宽带服务

普通用户：市区24小时至48小时，农村地区48小时至72小时。政企用户：视具体级别而定，一般4小时以内视故障严重程度确定时间，一般可在1小时内解决。宽带故障一般可以分为故障查找和设备更换。一是线路老化断线，必须更换宽带网络线路，时间很快。其次，如果光猫损坏了，需要更换新的。

2021年9月27日上午开始断网，28日上午打10086了解情况，得到的答复是该地区存在宽带故障，预计恢复时间为10月1日。 10月2日上午，再次咨询在线客服，得到的答复是故障暂时良好。按照国家标准，宽带报修的服务时限，城市不超过48小时，农村不超过72小时。而中国电信的宽带故障一般会在用户报错后24小时内修复，大部分地区能做到17

如果出现宽带故障，一般会在24小时内响应。作为客户，你只需要在家耐心等待即可。按照正常情况，基本上是移动宽带维护人员白天会主动去客户家等待维修调试完成。按照国家标准，移动宽带服务时限在城市不超过48小时，在农村不超过72小时。但中国电信的宽带一般会在用户报错后24小时内修复。电信宽带是一家中国电信运营商

后台-插件-广告管理-内容页尾部广告（手机）

标签：宽带地区故障多久修好