工信部投诉不给改套餐,工信部修改套餐的规定

工信部投诉合约套餐 2023-05-31 16:58 323 墨鱼

工信部投诉合约套餐

工信部投诉不给改套餐,工信部修改套餐的规定

工信部投诉流程改包了，相信很多朋友不知道工信部投诉流程，现在就来看看吧！ 1.可以直接向电信用户投诉处理机构投诉。 2.根据《电信用户投诉，我说我不会和你沟通，直接向工信部投诉》。挂断后，我立马在工信部公众号+本地12345投诉，过了3个小时，专员又给我打电话说可以改，我马上改。所以不要害怕，什么

参加集体投诉07-2510:31:362021年7月20日，想换联通4G全国数据卡8元套餐，打联通客服10010咨询，说不能换。工信部24小时投诉热线为12381。2020年9月9日，工信部宣布，将电信业务投诉热线和网络不良垃圾举报热线整合为工信部12381热线。工信部公共服务电话平台。基于12381系统和通信平台，通过1238的整合

工信部投诉用户不能改包内容指工信部投诉用户不能改包内容。请参考工信部投诉用户不能改包内容。对于XX元套餐，由于工信部在《关于进一步规范电信资费营销行为的通知》中明确规定，电信业务经营者不得以任何形式强制或限制用户选择或变更资费方案，中国移动明显违反了该规定。

其实可能是因为最近向工信部投诉改包的人太多了，所以遇到要求改包的时候，运营商的客服比较愿意同意，或者让你去商家那里换，一般经过工信部的工作人员调解后，才让我提交再次提供证据材料。提交后，工信部工作人员回电并受理。湖南移动2天没联系我。需要换儿童名表卡套餐（19张芝麻卡），手机

╯＾╰〉国家工信部投诉热线："010-12300"地方工信部投诉热线："地区号-12300"消费者遇到此类情况，可直接向工信部投诉。 Text1手机套餐只能升级，最好的办法就是投诉工信部打开工业和信息化部的网站并搜索"上诉受理-工业和信息化部电信"

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