XXXXXX地产开发公司“XXXXX”销售部管理章程制定目的: 为加强销售部员工遵纪守法...2、 每天由主管排好接待排轮表, 接待台内不准坐除项目员工外的 一切人员。 ... 09置业顾问轮排表
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排产计划7大原则 |
售楼处轮排原则,临时售楼处
2.4.1销售部前台接待体系及接待原则(10分)(1)销售人员每天按接待顺序按a、b、c、d、e的顺序排列;0.5分)(2)每次接待一个客户,当客户来访时,销售部门的销售人员应按如下方式决定客户资源的归属。销售人员应遵循以下原则:1、销售部门的客户接待按照销售主管的安排实行轮流制。 按照部门规定的顺序安排会议顺序。 2.若伦
接待客户轮流制1.销售部必须按照接待顺序接待客户,不得选择客户、拒绝客户、无故扰乱秩序;2.等待接货时,必须提前做好接待准备并坐在前台。 等待接待时,顺序轮流,第一接待员不得擅自离开(领导安排的除外),否则视为放弃并自动放弃。 第二个接待员应立即填补座位。 值班主管负责维护前台卫生整洁,如接待客户的轮流制度
7. 当顾客来到售楼处门口时,销售人员应立即起身迎接顾客,并微笑表示欢迎。 发现对顾客冷漠、傲慢、不起身迎接的,每人每次罚款200元。 8、严禁对客户有任何不礼貌的言行。5、销售原则(1)交易规则销售人员应按照资源共享、交易优先的规则进行业务操作。 2)接待客户的顺序以销售代表每天上班签到的顺序为接待流程;如果客户先打电话后拜访,则客户到场。
销售部日常规章制度1.考勤制度1.销售代表实行六天工作制,每周可休息一天。具体日期按照销售部《每周值班表》和《签到表》01-01)执行。 2.工作时间:由各营业部现场经理负责。6.接听电话顺序按照大队列(即ABCDABCD)。2.访客规范要求1.接待顺序规则:微笑服务,有序排列,有序原则:原则上,保护各主任原有的客户资源,以帮助为主。
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