二、接待礼仪 迎客、待客、送客是接待工作中的基本环节。 秘书人员接待来访的客人,必须遵循礼貌、负责、方便、有效的原则。 (一)亲切迎客 当你看见客人进来时,应马上放下手中的工作...
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商务接待方案 |
基本接待礼仪包括哪些具体内容,护理礼仪分为几大类
服务人员基本礼仪-仪容仪表(一)总体要求1、身体清洁:保持身体清洁、无异味。 2、容光焕发:注意饮食卫生,劳逸结合,保持精力充沛。 3、化妆适量:女士必须放下1、接待准备对于来访、洽谈业务、参加会议的外地及外地客人,应先了解对方到达的火车、航班号,并安排好客人的身份。
≥▂≤ 参加会议的基本礼仪大致如下:1.尊重他人的发言。 你应该最大限度地尊重别人的意见和观点。你不应该一意孤行,过于坚持,甚至嘲笑别人的观点或创造力。 2.积极思考问题。 成功会议接待礼仪常识1、亲自接待上级来访,接待要周到。 认真听讲,记住领导讲解的工作;领导了解情况,如实答复;领导来慰问,表示诚挚的谢意。 领带时,应起身送行,互相道"再见"。
˙﹏˙ 2.欢迎办公室外的客人。 有时,秘书必须陪同或代表领导到机场、码头、车站等交通场所迎接客人,或者在接待活动中迎接客人。与日常在办公室里的问候相比,程序更加复杂,礼仪要求也更高。 接待礼仪六大要点第二部分商务礼仪场景模拟签约仪式本环节评分要点:1.着装符合现场要求(10分)2.问候、握手、赠送名片等基本必要步骤符合礼仪标准(20分)
服务礼仪常识第五章:食堂人员服务礼仪一、餐厅服务人员仪表、仪表、仪态的基本要求(一)着装、工作时间应着规定的制服。 衣着整洁,接待时注意保持衣服的袖口、衣领,举止要温和、礼貌、大方。无论是说话、坐、走、站,都要按照礼仪标准行事,显得优雅、自然、大方、有礼貌。 接待礼仪常识2.会议礼仪
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