手机萤石云网络连接异常,萤石云连不上

为什么萤石云视频加载不出来 2023-05-27 19:01 298 墨鱼

为什么萤石云视频加载不出来

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亲，您好，①可能是服务器故障后平台没有维护。结果，无法改善用户体验。 ②可能是软件使用用户太多，目前软件版本无法承受越来越多的用户。品牌EZVIZcloudstyle,newspeed,355°shutter,electronicshutter,focallength4mm,voltage220V,colorsystem,newresolution,1080P,warrantyperiod,一年质保背光灯

1.一般来说，原因分为两类，萤石网站有问题，电脑客户端有问题。首先需要排除是电脑操作系统的问题，之后可能是网站维护的问题。 2.遇到此类问题，先ping萤石官网看是否可以ping通。 1.可能是网络原因，导致无法登录；2.也可能是软件本身的故障，导致无法登录；3.也可能是手机原因，导致无法登录；建议方面如下：1.建议更换一个较好的网络连接，确保网络畅通无阻工作保障；2

＋０＋手机信号不好，首先要分析一下你用的是什么网络，你获取的IP是不是公网IP，如果不是公网IP，萤石云是无法穿透的。4、如果还是没有登录，建议拨打客服咨询。为什么我的手机无法登录萤石云？

EZVIZ手机应用存储介质异常，解决方法如下：工具/资料HuaweiMate30ProHarmonyOS2.0.0EZVIZCloud2.17.2方法/Step1打开软件，点击进入设置，如下图：2设置手机EZVIZ云监控显示设备网络异常，您好！ 1.检查设备的preferredDNS是否设置正确，检查设备与本地路由是否连接正常，与默认网关设置一致，这是因为监控设备的网络配置

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