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广播电视人工服务电话为10099。 中国广播电视网络集团有限公司(以下简称:中国广电集团)是根据党的十七届六中全会精神,整合有线电视网络,组建国家级广播电视网络公司。经国务院批准,中央96766客户服务热线365天×24小时不间断提供咨询、受理、故障申报、投诉处理等服务;"陕西广播电视网"微信公众号可直接在线咨询人工客服,方便省心。 3.负责营业厅窗口第一个问题一站式服务
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