10086取消套餐违约金,宽带没满2年可以销户吗

10086人工不给我降套餐 2023-10-24 09:42 186 墨鱼

10086人工不给我降套餐

10086取消套餐违约金,宽带没满2年可以销户吗

不必要。中国移动通信相关规定规定，用户修改套餐时无需支付违约金。移动公司与用户约定，套餐在一定期限内只需按时使用且过期。延期意味着套餐合同已过期，用户在手机上打开【微信】，点击右上角搜索，搜索【中国移动10086】进入官方账号，然后点击【申请】，选择【优惠套餐】。请确保您登录的是您的手机账号。点击包后面的【查看】即可查看包的主要内容。

投诉对象：投诉内容：价格问题、霸道条款、售后服务质量、虚假宣传、业务取消困难投诉要求：退货退款、快速处理、赔偿说明、更换包装、解除合同涉及金额：89元投诉进展：立即建议解决，要求我留下卡并让其自行注销。我想提醒大家的是，主动卡注销和被动卡注销的性质是不同的。）我当时拒绝了她的提议，然后我拨打了10086客服电话进行投诉。 10086的客服说他们会找我。

然后客服会帮您联系处理部门，无需等待电话。此时您可以添加"让他们尽快回复，否则您将进行投诉"。 3.等了大概两三个小时，10086打了两次电话，都说不能换套餐，不然就得付我被骗的捆绑包了。（一开始我也给10086打电话，他们说要付违约金，我不同意就挂了）后来就直接上微信了工信部官方账号投诉，后来就受理了。然后我就等10086客服打电话确认退订（客服叫

(ˉ▽ˉ；) 指定商户中国移动10086黑猫消费者服务平台已批准2022-09-0514:05:36发起投诉2022-09-0513:17:03中国移动打电话只给了20元一个月的话费和捆绑包我用我的号码抵消了38元24个月。我无法使用包中的资源。它太浪费了，我就打了10086，结果客服说我签了一年的合同，不能网上改，让我去当地做生意。我前往广州番禺富华路营业厅咨询，工作人员讲述了情况

后台-插件-广告管理-内容页尾部广告（手机）

标签：宽带没满2年可以销户吗