12305投诉人可以撤销投诉吗,12305投诉之后想撤诉

国家邮政局撤销申诉 2023-12-04 22:20 640 墨鱼

国家邮政局撤销申诉

12305投诉人可以撤销投诉吗,12305投诉之后想撤诉

我申请的个人证件是14号从广州发快递到广州的，已经10天了，物流信息显示正在运输途中，没有任何更新。我给人工客服打了2天，要求他们帮忙回复，却没有任何消息！我很生气，拨打投诉热线只会让你更聪明。如何取消12305投诉？12305在线投诉无法取消。只能由省12305投诉中心根据您举报的投诉内容进行结案。消费者无法取消。国家邮政局将其移交给企业处理，企业处理后回复处理结果。

12305投诉人一旦提交材料，就无法撤回投诉，只能等待相关人员联系投诉人，说明情况并要求撤回。目前，12305小程序只提供投诉和查看投诉结果的功能，不存在撤消投诉的功能。事实上，消费者想要撤消投诉，很多时候都是出于自己的冲动和误解，明白这一点后，应该立即撤消投诉。所以大家都知道12305撤回投诉的流程。为了帮助大家更好的了解相关法律知识，华绿网

⊙▂⊙ 您先到快递官方客服投诉。如果七天内没有解决，您可以向国家邮局投诉。如果再过七天还没有解决，您可以申诉。第三个投诉：经过两次投诉，我觉得快递公司没什么可投诉的。满怀希望，我向12305投诉，第二天韵达就打电话了解情况，然后说他们会补偿原价。此时我认为我的索赔已经成功了。

如果问题还没有解决，请拨打12305（邮政局）。如果号码为空，只需添加省会区号。记住使用省会区号！【温馨提示】以后如果基本要发快递的话，可以分批下单，请送货上门，避免一般客服原话：在自己的官方账号申请退货，但邮费不予退还，如果货物变质，联系他们即可。客户服务投诉。 1月29日再次联系，

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