可用性测试指标,可用性测试包括哪些

可用性测试指标,可用性测试包括哪些

国际标准化组织（ISO）将计算机的"可用性"定义为人体工学设计（ISO9241）中人机交互部分的三个指标：有效性、效率和用户满意度。 有效性：用户使用系统完成任务的准确性和完整性。软件测试可用性的常用指标。网站可用性。所谓网站可用性（availability）就是网站正常运行时间的百分比。业界用九来量化可用性。最常见的是类似于"四九（即99.99%）"可用性。

软件可用性衡量指标包括：①有效性。 任务完成百分比；成功与失败的比率；使用的功能或命令的数量；负载大小。 ②效率高。 完成任务所花费的时间；学习所花费的时间；犯错误所花费的时间作为可用性测试的一部分，用户可以使用原型或成品来执行测试任务。 可用性测试通常在可用性实验室进行。 可用性测试中使用了各种调查和记录方法。 使用时使用"Thinkaloud协议"

以下几个方面是可用性测试需要考虑的主要指标：a.美化：美化是指程序的外观，包括界面设置、色彩搭配等。 美观、清新、舒适的界面更容易吸引用户。 b.易用性：主要包括可用性测试，这是判断用户是否完成目标的核心方式。它有很多与其他用户研究方法相同的测试指标，并且可以产生更多可用的定性数据。可以收集的数据类型也更多，例如，完整的

可用性指数是评价产品质量的指标之一。其他指标还包括易用性、可靠性等。 基本信息中文名称可用性指数是指产品实现预期功能或指定用途的能力。第二个层次是指尼尔森认为可用性有五个指标，即易学性、易记性、容错性、交互效率和用户满意度。 一个产品只有在每一项指标都达到非常好的质量时才能具有高可用性。 易于学习：该产品是否易于学习且高效？

(2)关于指标定制，通常可用性测试，可用指标分为三个大方面：有效性、任务效率、满意度。针对这三个方面，我们可以继续细化为几个二级指标，用于定义产品可用性。 至于您的家庭专用测试跟踪可用性（）可用性警报SLA报告从URL迁移Ping测试实时指标流媒体使用（用户行为分析）发布和工作项目洞察交易搜索和诊断代码分析管理和安全帮助和支持