1)买家付款后,卖家因自身原因(如担心后续得到买家退货、退款等)导致买家申请退款,并提供虚假退货物流信息的,交易做退货退款处理; 2)买家付款后,买家基于个人...
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闲鱼申请退款被拒绝了怎么办 |
闲鱼卖家不退货怎么办,闲鱼卖家可以拒绝退款申请吗
(^人^) 如果卖家拒绝收货并拒绝店铺退款,您可以向闲鱼平台投诉,让平台与卖家沟通。一般情况下,如果产品确实有问题,请尽快向topdd申请退款。 向商家提供证明并告知其质量问题。如果商家同意只退款,我们将处理闲鱼客户的订单并同意退款。 这种订单的价格一般很低,而且没有运费保险,运费由商家补贴。
对拒绝退货的闲鱼卖家的提示:1.礼貌地向卖家说明情况:询问卖家是否能为客户提供一些改进的服务或解决方案;2.仔细阅读闲鱼用户协议。如果卖家违反用户协议条款,除了商业卖家外,您可以要求,其他卖家想要启用七日无理由返回函数也可以应用自己。 具体可以申请和不可以申请的产品,公约里写得很清楚,大家可以自己看一下。 七日无条件退货政策没有任何好处。
最后,我想给新手卖家一些建议:第一,尽量把你要卖的商品的问题解释清楚,不要给拿刀的人可乘之机;第二,闲鱼卖家不允许退货,所以你可以尝试联系官方客服解决问题,但需要注意的是,官方客服并不是全能的。需要提供真实、客观的退货理由,如实际商品与描述不符、购买了假货等,官方客服才能帮助买家维权。
他找不到扬声器有什么问题,但无缘无故地想退货。 如果不确定,可以去闲鱼客服查一下,并写清楚闲鱼自己没有1.当卖家拒绝店铺退款时,先与对方沟通。如果对方多次拒绝,说明态度坚决,没有任何讨价还价的余地。 只需直接拨打9510222(重定向至3~1~9),立即申请客服介入,清楚地告诉客服发生了什么事,并且手头有明确的证据来证明。
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标签: 闲鱼卖家可以拒绝退款申请吗
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