投诉不成功对买家有影响吗,买家投诉不成立可以继续投诉吗

买家投诉卖家的影响 2023-12-09 11:14 234 墨鱼

买家投诉卖家的影响

投诉不成功对买家有影响吗,买家投诉不成立可以继续投诉吗

当淘宝卖家对买家进行投诉时，如果在结果发布前双方能够协商成功，卖家一般可以撤回投诉，不会对买家造成任何影响。如果卖家的投诉证据不足，买家可以向官方客服申诉。如果申诉成功，买家一般不会投诉。经淘宝助手核实，发现卖家存在违规行为，投诉不成立。如果投诉不成立，将会受到进一步的打击。现实生活中的卖家也会时不时地遭到买家的投诉，这是几乎每个店主都会遇到的事情。但别担心太多

╯△╰ 无论你在哪个平台开网店，投诉的影响都会很大，因为这关系到你店铺的信誉。如果严重的话，你的店铺甚至可能会被关掉。所以如果你是商家，你就必须真诚地对待它。，避免买家投诉。这要看事件的严重程度。如果是正常情况下，如果淘宝卖家不发货或者卖假货等，淘宝买家会投诉，不会对淘宝买家造成任何影响。很多朋友都会担心如果淘宝投诉卖家，卖家会不会回复买家

影响还在，我以前是个商家，如果卖家给买家差评，买家的【好评率】就会下降。【收到正率】越低，与商家的冲突和纠纷就越多，这意味着大多数商家都需要对方的身份证号码才能正常起诉买家。这个不是必须的，只要有他的姓名、电话和地址即可。就是这样。

店铺被投诉有两种情况，一是投诉成立，按照规则扣分；二是，投诉不成立，对店主没有影响。如果店家没有问题，即使买家投诉，也不会对您造成伤害。这种情况下，只要有证据，服务员就不会乱做决定。由于无法得知投诉人的信息，卖家提供证据后，服务员会根据证据的强度决定是否允许投诉方继续提供补充证据。如果投诉成立，将根据相关规定进行扣分、减少权利、下架、下架、降级等处理。

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