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1.打开手机上的淘宝,点击右下角我的淘宝,点击官方客服。 2.进入客户服务页面后,在输入框中输入手动服务,然后点击发送。 3.点击进入在线人工客服,输入申诉信息,在客服管理中心页面可以看到"客服设置"选项。 单击此选项,然后选择"添加客户服务"按钮。 在弹出窗口中输入客户服务信息(如姓名、电话号码等),然后单击"确定"按钮。 第四步:设置客户服务权限
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