没给机顶盒让我退机顶盒钱,移动销户宽带归还盒子

退网机顶盒没了怎么办 2023-05-27 11:27 267 墨鱼

退网机顶盒没了怎么办

没给机顶盒让我退机顶盒钱,移动销户宽带归还盒子

由于当时的安装维修人员安装完机器后不久就离职了，没有及时交接工作，即使没有安装机顶盒，客户的号码机仍然收取15元/月的费用。目前，13个月所收费用已全额退还。同时，客户反映：办理业务时没有告知机顶盒，安装宽带时未给机顶盒，去办理业务时才发现需要返还（补偿）机顶盒。（成本）！

投诉：我在2021年6月申请了中国移动宽带业务，安装商在安装的时候没有提供电视机顶盒，在办理移动宽带业务的时候也没有说取消宽带电视需要机顶盒。当时商家的工作人员只告诉我，第二种情况是你真的没有给你机顶盒，但是必须要求你归还机顶盒，否则会被罚款什么的。那你不必虚伪，

不能退款。极视传媒的机顶盒是不退的，注销账号是可以退剩余费用的电话和智能卡就像手机卡。

估计机顶盒之类的东西又卖给了别人，相当于扣了别人用我的宽带机顶盒看电视的钱。记录，所以我只能退19-22的费用😓，还得把"完整的机顶盒设备：包括机顶盒+2条红黄线+1条电源线+遥控器"还给当地

后台-插件-广告管理-内容页尾部广告（手机）

移动退机顶盒必须要本人去吗

发表评论

评论列表