医疗器械售后服务流程,想要建立医疗器械售后网站怎么办

医疗器械备案 2023-12-28 22:46 924 墨鱼

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医疗器械售后服务流程,想要建立医疗器械售后网站怎么办

近日，RAYCloud服务云采访了前GE医疗服务总监，分享了医疗设备售后服务的管理方案，包括如何构建医疗设备的服务体系以及如何管理售后服务流程。请阅读下面的详细信息。医疗器械售后服务分会的界定是由分会发起的专家和单位协商决定的。中国医疗器械行业协会成立大会暨售后服务分会将于2018年10月31日下午在深圳会展中心CMEF会展中心（具体会议室待定）召开。医疗行业售后服务发展与创新论坛将于

传统的售后维修服务在故障发生前无预警且流程复杂，导致设备多日停机，造成经济损失。通过瑞云ServiceONE，设备信息及相关维护计划、客户咨询投诉记录、服务记录都可以完整记录。（4）对于售出的大型、贵重医疗器械，必须进行现场安装调试，并提供技术指导和培训；安排我们定期回访，确保戴安上门提供上门服务，维护利益定影器。 5）做好用户回访工作。根据不同的内容要求，

≥＾≤ 医疗器械售后服务计划十一、售后服务计划1、我方对合同设备的质量保证期为自签署验收报告之日起24个月。 2、多方承诺，在合同设备质保期内，xx当地售后服务机构（xxx医疗）将利用数字化技术，建立智能售后服务管理体系，统一标准管理流程，打通企业内外部链接，实现客户、客服、经销商/服务站、服务人员之间的连接和高效协作，对服务及配件进行闭环管理，提高服务及时性

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